Время Читать

Корзина

VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Выбор валюты


Курсы валют


курс валют на: 19.05.2012
1 Доллар США 31.3921 0.45
1 Евро 39.7518 0.36
Дэвид Майстер. Управление фирмой, оказывающей профессиональные уБАНКОВСКОЕ ДЕЛО Организация деятельности коммерческого банка. Уч

101 совет по работе с клиентами
Увеличить


101 совет по работе с клиентами

Цена: 99.16 руб.


Автор: Анна Киреева Издатель: Альпина паблишерзВ книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами, от телефонных переговоров до ведения и поддержания уже состоявшихся отношений! Автор - Анна Киреева, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами компании "Ораторика".

Оглавление книги "101 совет по работе с клиентами":
- 10 советов по телефонным переговорам
- 10 советов по письменной коммуникации
- 10 советов по проведению встречи с клиентом
- 10 советов по повышению лояльности клиента
- 10 советов по работе с возражениями
- 10 советов по предотвращению конфликтов
- 10 советов по сохранению и развитию доверия
- 10 советов по поддержанию отношений
- 10 советов по самосовершенствованию
- 10 разных советов
- Последний и главный совет

Доступен

На складе: 24




Добавить комментарий

Защитный код
Обновить



Вас, возможно, заинтересуют следующие товары

512.03 руб.


261.94 руб.
235.75 руб.
Вы экономите: 26.19 руб.


1 386.11 руб.
1 247.49 руб.
Вы экономите: 138.61 руб.



Партнеры

Издатели


Наш опрос

Вы любите читать книги?
 

Кто онлайн

Сейчас 7 гостей онлайн