Корзина
Ваша корзина пуста.
Выбор валюты
Курсы валют
| курс валют на: | 23.05.2012 | ||||
|
1 | Доллар США | 31.0644 | -0.09 | |
|
1 | Евро | 39.7376 | -0.07 | |
Большая книга игр и поделок. Дорлинг КиндерслиУПРОЩЕННАЯ СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ. 15-е изд.
 Увеличить |
Введение в реальный ITSM Роб Ингланд |
|
|
Цена:
1 243.15 руб.
|
||
Эта книга - для тех, кто работает в ИТ и для тех, для кого работают те, кто работает в ИТ. Сервис менеджмент - последний писк моды в управлении ИТ, отсюда "ИТ Сервис Менеджмент". Самое популярное описание ITSM - это ITIL®. Эта книга не про ITIL. Честно. Real ITSM - это ироничный сатирический взгляд на то, во что могут превратиться реальные практики ITSM, и чем они отличаются от идеализированных представлений, описанных в ITIL, или COBIT, или ICO20000, или... Как и "настоящее живое пиво", Real ITSM - подлинная, без прикрас, практика, не отягощенная всякими маркетинговыми штучками, ароматизаторами, улучшителями и консервантами. Шутя мы можем открыть и изучить некоторые нестыковки между идеальным миром, описанным в умных книжках, и реальностью ИТ сервис менеджмента. |
||
|
Доступен
На складе: 16 |
||
|
|
||
Недавно просмотренные товары
- Всё из ничего: Как получить максимум, вложив минимум (Категория: Бизнес-книги)
- ВСЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ ПРОДАЖАМИ (Категория: Бизнес-книги)
